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如何做好远程视频培训

点击:1514次                                                                                                   发表时间2010-12-30

(文章分类:培训师董栗序-培训感想)
 
随着企业规模的扩大,全国很多分支机构建立,而培训有时需要同步进行,各地分支机构的人都跑到总部参加培训肯定不现实,从时间、经济各方面来讲也不允许,且公司需要同步进行培训,有“共同的语言”,在“同一个平台操作系统上”工作,怎么办?所以远程视频培训越来越多,提到重要日程。
 
    那么,如何做好远程视频培训?笔者结合自己多次远程视频培训经验得失,给大家做一分享。
 
    其一,多用演讲式,少些分组式活动。所谓远程视频培训,现场有一部分人,几十号或上百号人,而各地分支机构有十几个分会场也各有几十号或上百号人,所以应该现场和各地分支都顾及到。它不同以往传统的现场培训,只要内容精辟,现场气氛互动好就行了,更重要的是要顾及到外地分会场学员,现场活动各分支没法参与,只好通过视频看你们做,会失去注意力和耐性,因此侧重演讲为主,一对多(所有学员互动)为辅,现场极短时间互动有几个足矣,而不能象传统培训那样做,对分会场失去控制力,通过远程培训能控制到分会场学员才是重要的,更需要讲师的功力、精心设计和准备。
 
    其二,对现场摄像设备和操作者的要求和技术操作。有些国有的大单位,设备操作人员架好摄像机对准你后然后就离开了,正确的是让他不准离开机器,全天候待在那里操作机器,随着讲师的身体移动和学员的发言,以及个别一对多的互动,摄像机紧随,让分会场的所有学员都能看到。上次中石油西北公司一次培训准备的很好,操作机器的师傅很用心,操作的很专业,效果很好,会议室工作人员准备的也很细,前期调试,备用品准备,万无一失。而有的地方则不然,有的远程会议系统操作不熟练,经常不是短线就是没有声音和图像,使分会场培训效果打折扣,更有机器操作师中途溜号,严重影响培训进程和效果。因此,得提要求,严格要求,不管你是事业单位还是国有企业。
 
    其三、前期准备工作尤其重要。学员版得课件学员手册要提前打印出来,分会场学员人手一册,如果需要一对多互动(譬如发布指令撕纸等)一定要提前准备,分会场学员提前放档案袋或手边,马上可以操作。再次,如果分会场人不是很多,讲师手里应有一份包括现场和分会场学员名单,可以提问分会场人员,让他们回答问题,还有案例研讨时,让分会场学员也提出他们意见,通过视频也可以看到他们发言情况和提出问题,让各分会场学员也积极参与行动起来,而不是仅作为旁观者看现场人员互动。也可以让分会场人员提问题,讲师给予解答。
 
    其四、提前和摄像机师傅和会议室操作设备人员沟通,提前确定你允许走动的位置或镜头跟着你,多大多小画面的效果最佳,既要讲的精彩讲的好,又要拍的好,画面效果也要好。有的老师和设备操作人员对远程会议系统操作不熟练,特别是有些摄像头是固定在电脑上的,老师画面或者太大,或者走出画面老师还不知道,结果分会场学员“只闻其声,不见其人”,有很多信息是通过老师表情和肢体语言获得的,单独听声音效果会打折扣,不互动不提不回答问题,效果也会打折扣,力争出现最完美的画面,最佳的培训效果。
 
    远程视频培训比传统现场培训更不容易,难度更大,不仅要关注现场学员,更要会关注和控制分会场学员,需要提前做很多准备工作,抓好很多细节,内容既精彩实用,又要和全体学员互动,提问和回答他们的问题,培训效果才会更完美。

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