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DLX06高效会议管理技巧

点击:1668次                                                                                                   发表时间2010-1-15

课程背景

提高会议效率、发挥会议功能、避免人力物力财力浪费、降低经营成本、达成人力资源效率化,是领导者们推动企业效率的重要课题,他们急切需要有效的“会议管理”。

有效会议管理,是有用的管理工具:它能达成高效沟通意见,做出好的决议,使执行者认同,共同努力达成企业战略目标,它的重要性,呈现在行动管理、技术管理及目标管理之上。

《高效会议管理技巧》一课,从培养出色会议主持人出发,统筹会议全局,分析议题轻重,有的放矢分派时间,并巧用会议管理工具,使会议有效进行,最终达成企业会议的目的。

课程收益

1.了解会议的种类与功能
2.掌握会议进行前应进行的准备工作,运用议程撰写技巧,明确会议目标及内容
3.掌握会议的步骤,运用鼓励参与的技巧,确保与会者的充分参与
4.运用冲突解决的技巧,化解会议过程中的冲突,使会议顺利进行
5.运用会议纪要记录和追踪会议结论

课程对象

企业公司内部需要经常通过会议进行沟通、问题解决以及决策制定的人员。

课程大纲

第一单元:为何要举办会议?
案例:漫无目的的会议
什么是会议?
会议的种类
会议的功能
会议效率不高的原因及解决方案
视频案例:我要去开会
高效会议的八大特征
会议成本计算
会议固定流程规范

第二单元:会议准备
无需开会的五个如果
必须开会的五个如果
评估会议需求
决定与会人员
分发议程
会议后勤管理
会议准备的内容
主持人如何做会议准备
视频案例:会议,又是会议

第三单元:会议的过程管理
成功会议的五种策略
主持人的会议管理技巧
简介议程
鼓励参与
会议决策
  四种群体决策
  四种团队决策方法
会议中沟通与回馈技巧
倾听的技巧
解决冲突五种策略
  回避 竞争 迁就 妥协 合作
如何对待会议中的意外情况
  蝉 鲨鱼 驴 兔子 螃蟹
做一个高效的与会者
总结,结束会议
会议记录的七大建议
现场演练:太空生存

第四单元:会后追踪
会后跟进
参会者跟进内容
主持人跟进内容
提高下次会议质量

第五单元:行动计划
会议准备的行动计划
会议控制的行动计划
附:各类会议表格工具


课程方法

通过讲授、互动、研讨、演练,使每位受训学员在有限时间内获得高效的观念更新与技能传递。

课程时间

6小时

 

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