文章搜索
DLX03高绩效的团队建设

点击:3157次                                                                                                   发表时间2007-10-21

课程背景
 
高效团队是由一群负责任、对团队充满激情、具有强烈的进取心、各怀技能、有道德并彼此信任、尊重的人组合在一起的。
他们有共同的语言、文化理念、企业使命、价值观和坦诚沟通能力及高度信任感。他们不断创新,不断发现问题并解决问题。他们的群体能力远远超越团队成员个人的能力,他们群体创造的成功远远超越团队成员个人的能力,他们群体创造的业绩远远超越团队成员个人创造的业绩。
但是,高效团队的成功又是以团队成员个人的成长为前提,而这一切必须经由训练而得。
 
课程收益
 
1.团队和个人职业化能力的塑造,建立共同的远景目标
2.熟悉最佳团队的基本特征
3.明确个人和团队的关系,在高效团队中个人应扮演的角色
4.掌握有效避免冲突的基本概念
5.团队内有效沟通的技巧
6.体验团队合作的重要性及其准则
 
课程对象
 
企业管理人员和员工
 
课程大纲
 
第一单元:团队的价值与团队规范
引子:大雁飞行的启示
群体与团队的差异
团队的核心要素
高效团队的7个特征
对团队的9种误解
为什么会有坏团队——从“我”分析起
如何增强团队的凝聚力
团队活动:“我们是最棒的团队”
 
第二单元:团队发展阶段
团队发展的4个阶段:成立、动荡、稳定、高产
每个阶段存在问题及解决
视频案例:卡特教练
持续改进
团队活动:“冲出包围圈”
 
第三单元:团队冲突
案例:张经理为什么会出局
团队冲突的5种处理方式
对5种处理方式的分析
不同情况,用不同的冲突处理方式
冲突处理的步骤
 
第四单元:团队角色
唐僧师徒的启示
团队角色分析与启示
团队角色与组织角色的差异与互补
视频案例:八种团队角色
团队角色的认知
团队活动:“发电报”
 
第五单元:团队建设
建设团队的阻力:组织、管理层、员工3种障碍
建设团队的4种途径
如何打造高绩效的团队
最后的挑战;“看看你出什么牌?”
 
行动计划
 
课程方法
 
通过讲授、互动、研讨、演练,使每位受训学员在有限时间内获得高效的观念更新与技能传递。
 
课程时间
 
12小时

Call us:

Tel: +86 021 62820438
Fax: +86 021 62820438