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点击:304次                                                                                                   发表时间2022-1-24

送走2021“牛”年,迎来2022“虎”年。

 

2021年受新冠疫情影响,一波三折,决定了2022年不平常,无论下滑、平铺还是上升,企业还要继续前行。作为管理者如何坚守和发展,坚信未来永远是美好充满希望的。

 

不是大咖对未来的预判,作为穿梭在各企业讲堂的一位管理培训师,对2022谈点想法。

 

01

变化

 

疫情常态化,新冠不会马上消失,将与人类共存。同样,受疫情和大经济环境影响下的企业,不确定性、变化成为恒定,VUCA时代已成为点击率高的词,模糊、复杂、善变、不确定,市场竞争愈加激烈,产品迭代速度加快,互联网、人工智能各项技术对企业经营管理造成一定影响,所有这一切,迫使倒逼管理者必须做出变化,不变化结果只有被市场职场所淘汰。

 

人们都希望别人做出改变,而自己改变却很难很不容易,有思想意识层面,有环境机制层面,有性格层面。结合企业实际工作,管理制度流程要变,产品技术要变,营销服务要变,经营理念要变。随着环境变化而变,才能与时俱进,良性发展。

 

自己置于一个企业,随企业变而变,随市场变而变,随时代市场而变。同时,做好自己的职业生涯规划,设定阶段性发展目标,踏踏实实,快速发展。

 

02

服务

 

企业在为社会为客户创造价值,同时在为自己创造价值,提供相应的服务获取回报。自己不仅专业技术管理水平要提高,服务水平也要提高。包括外部客户和内部客户,内部客户则是公司老板上级和同事,提供物有所值物超所值的服务,使自己成为不可替代,要了解他们的期望要求,超出他们的期望,才能在职场商场竞争中脱颖而出,活得更好。

 

服务需要有意识,有技术,有策略方法,更有前瞻性格局和胸怀。服务有成本,提供增值服务,客户才会给予回报。我们在想索取的时候,不妨思考一下,我给我的客户同事提供了什么,做了什么,能否做得更好。

 

03

技术

 

技术是企业发展的推动力。互联网技术改变了很多行业、业态和企业,尤其是移动互联网,改变了人们的生活方式和思维方式,使人们生活更加便利,技术无时无刻不在影响人们的工作和生活。

 

同样,在企业经营管理工作当中,更需要先进的技术。不仅产品工艺技术改进,还有战略解码、绩效改进、流程再造、JIT及时制精益生产等管理技术。诸如此类,学习新技术,提高效率效能,降低企业运营成本,使企业能在激烈竞争中脱颖而出,出类拔萃。

 

04

重塑

 

重塑包括经营理念、组织架构、商业运营模式等很多方面。

 

理念重塑,老的一套传统思维方式观念不行了,过去成功的经验在现在未必管用,现在的经验到将来也未必管用,20世纪、21世纪已发生巨大变化。价值观也要重塑,在我们公司什么重要,提倡什么反对什么,对员工思想价值观进行管理。

 

企业组织架构重塑,传统直线职能制、矩阵式,到现在市场导向扁平化倒三角、项目制、虚拟团队、敏捷团队等,更加机动灵活,反应速度更快,“快鱼吃慢鱼”,决策快行动快。

 

2022年已过三天,时间的脚步依旧很快,疫情还将继续对人们的生活事业产生影响,积极乐观的人总能从中找到机会,“有同行没同利”,对别人是“危”对我们是“机”,没有不好的时代只有不会应变与时俱进的人。

 

2022年,我们一路同行。

 

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董栗序:问题解决、绩效改进、MTP



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